Allgemeine Geschäftsbedingungen

Naturerholungsgebiet Portenschmiede GmbH

Sehr geehrte/r Damen und Herren,

bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen, die Sie mit Ihrer Reservierung bzw. Anmeldung anerkennen.

Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Naturerholungsgebiet Portenschmiede GmbH (Vermieter) und dessen Nutzern für die Überlassung von Stellplätzen oder Mietobjekten sowie alle für die Gäste erbrachten Leistungen
  2. Die Mietsache darf nicht zweckentfremdet genutzt und/oder weitervermietet werden.

Reservierungs- und Buchungsbedingungen

Die Reservierung eines Stellplatzes ist notwendig. Eine Buchung bei spontaner Anreise kann nicht garantiert werden.

  1. Service-Zeiten Rezeption: Mo-Sa von 9:00 – 11:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr.
  2. An-/ Abreisen außerhalb der Servicezeiten sind gewährleistet.
  3. Bei Anreise außerhalb der Service-Zeiten, wird Ihre RFID-Karte für Duschen/WC/Müll in einem der Schlüsselkästen bereitgestellt. Weitere Hinweise erhalten Sie mit der Reservierungsbestätigung oder Anreiseinformation.
  4. Reservierungen werden ab 2 Übernachtungen angenommen.
  5. Ostern, Himmelfahrt und Fronleichnam sind ab 4 Übernachtungen, Pfingsten ab 3 Übernachtungen buchbar.
  6. Juli und August sind die mobilen Stellplätze erst ab 4 Übernachtungen buchbar.
  7. Mit Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises innerhalb von 5 Tagen fällig. Die Restzahlung muss bis 28 Tage vor Anreise erfolgen.
  8. Buchungen mit einem Gesamtbetrag bis 100,00 € sind in einem Betrag fällig.
  9. Die Zahlungsmodalitäten entnehmen Sie der Reservierungsbestätigung.
  10. Eine Reservierungsgebühr in Höhe von 15,00 € behalten wir bei Stornierungen, welche bis 28 Tage vor Anreise bei uns eingehen, ein.
  11. Ihre Reservierung ist erst verbindlich, wenn Sie von uns eine Reservierungsbestätigung erhalten und die Anzahlung oder bei Buchungen bis 100 € den Gesamtbetrag bezahlt haben.
  12. Wir versuchen Platzwünsche weitestgehend zu erfüllen, jedoch können wir keine Garantie dafür geben.
  13. Stornierungen müssen schriftlich oder per Mail bei uns eingegangen sein. Maßgebend für den Rücktritts-Zeitpunkt ist der Eingang der Stornierung. Bei Stornierungen ab 28 Tage vor Buchungstermin berechnen wir 50%, ab 7 Tage vor Buchungsbeginn 75% und ab 3 Tage vorher 100% des veranschlagten Preises.
  14. Der Stellplatz steht Ihnen am Anreisetag ab 14 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis spätestens 13 Uhr geräumt werden.
  15. Mietobjekte stehen ab 15.00 Uhr zur Verfügung und bis 10.00 Uhr am Abreisetag muss der Schlüssel an der Rezeption abgegeben werden. Verspätete Abreisen in den Mietobjekten oder bei den Stellplätzen, werden mit einer zusätzlichen Nacht nachberechnet.
  16. Es darf nur die angemeldete Personenzahl den Platz oder Mietobjekt benutzen. Besucher werden über die Kennzeichenerfassung registriert und müssen bei Ausfahrt die angegebene Parkgebühr zahlen.
  17. Gebuchte Aufenthalte gelten als verbindlich und sind entsprechend der Buchungsdauer zu bezahlen. Eine Erstattung aufgrund einer verspäteten Anreise oder einer frühzeitigen Abreise sind nicht möglich.
  18. Bei Anmietung der Mietobjekt, weisen wir darauf hin das Rauchen und das Mitbringen von Haustieren nicht gestattet ist. Wir behalten uns vor eine   Nachberechnung für entstandene Schäden in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch für starke Verschmutzung und entstandene Defekte.
  19. Leihartikel müssen persönlich an den Platzwart oder an der Rezeption zurückgegeben werden. Bei Beschädigungen oder Verlust, sind wir berechtigt entsprechenden Schadenersatz in Rechnung zu stellen.
  20. Beim Verlust der Schlüssel von unseren Mietobjekten, bitte eine direkte Meldung an die Rezeption oder den Platzwart. Den Schadensersatz stellen wir in Rechnung.
  21. Laden von E-Autos verboten
  22. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Druck- und Rechenfehler zu berichtigen.

Waschsalon

  1. Das Betreten des Waschsalons, die Benutzung der Geräte und des Waschmittels ist eigens Risiko.
  2. Die Geräte werden regelmäßig gewartet und auf Beschädigung untersucht, Sie sind gewissenhaft einzustellen. Sollte ein Gerät beschädigt sein oder Komplikationen auftreten ist direkt der Betreiber zu kontaktieren.
  3. Telefonnummer: 03647 / 413945
  4. ​Der Kunde muss den Waschsalon sauber und trocken halten.
  5. Bei mutwilliger Verschmutzung haftet der Kunde.​
  6. Es gelten grundsätzlich nur die im Waschsalon ausgehängten Preise und Angaben.​
  7. Der Waschsalonbetreiber übernimmt keine Haftung für Wäsche, die vergessenen, gestohlen, verfärbt oder auf eine andere Art beschmutzt wurden.​
  8. Nach dem Waschen und Trocken von sehr stark verschmutzter Wäsche, Wischmopps und Tierdecken ist die Maschine auf Rückstände und Sauberkeit zu kontrollieren.
  9. Der Waschsalon ist Videoüberwacht. Es besteht kein Anspruch auf Herausgabe von Bildern im Schadenfall. Der Aufwand beim Waschsalonbetreiber muss bei Herausgabe ersetzt werden. Der Kunde erklärt sich mit Videoaufzeichnungen und deren Speicherung einverstanden. Foto- und Videoaufnahmen bedürfen der schriftlichen, persönlichen Genehmigung des Waschsalonbetreibers.​
  10. Das Mitbringen oder das Betreten unter dem Einfluss von Alkohol und anderen Rauschmitteln ist untersagt. Rauchen ist nicht erlaubt.​
  11. Entnimmt der Kunde bei Programmende seine Wäsche nicht, darf der nächste Kunde die Wäsche entnehmen und legt diese ordentlich auf die Maschine.​
  12. Der Aufenthalt in unseren Räumen ist unseren Kunden während der gesamten Laufzeit der genutzten Geräte erlaubt.​
  13. Der Betreiber haftet nicht für entstandene Schäden an der Wäsche. Es kann kein Schadenersatzanspruch geltend gemacht werden.​
  14. Der Aufenthalt ist Kindern und Jugendlichen grundsätzlich nur in Begleitung der Erziehungsberechtigten erlaubt. Das Benutzen sowie auch die unsachgemäße Benutzung der Geräte ist zu unterlassen. Das Betätigen von beschädigten und gesperrten Geräten ist verboten.​
  15. Das Mitbringen von Tieren, Fahrrädern, Rollern usw. ist untersagt.
  16. ​Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Das Personal ist berechtigt, bei Nichteinhaltung und Zuwiderhandlungen gegen die AGBs, das Hausrecht auszuüben.​
  17. Der Kunde meldet Störungen dem Waschsalonbetreiber. Dieser nimmt ebenfalls Anregungen und Wünsche entgegen. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Nutzung seiner Daten in der unternehmensinternen Datenbank einverstanden. Eine Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich bei Straftaten.​
  18. Das Färben und Bleichen von Wäsche ist untersagt.
  19. Für Schäden an der Wäsche, die durch Überfüllung auftreten, haftet der Waschsalonbetreiber nicht. Für Schäden, die durch Überfüllung am Gerät auftreten, haftet der Kunde.

Campingplatzordnung

  1. Von 13 bis 15 Uhr ist Mittagsruhe und von 22 bis 7 Uhr Nachtruhe.
  2. Jeder Gast verpflichtet sich, das Inventar und den Stellplatz/die Mietunterkünfte sorgfältig zu behandeln. Er ist verpflichtet Schäden, die während seines Aufenthaltes durch ihn, seine Begleiter oder Gäste entstanden sind, zu ersetzen.
  3. Das Naturerholungsgebiet Portenschmiede GmbH übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Platzes entstehen, ebenso für Stornierungen aufgrund von höherer Gewalt.
  4. Brandschäden, die durch Grills auf der Wiese entstehen, berechnen wir mit mind. 50,00 €. Asche und insbesondere Glut sind ausschließlich in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen.
  5. Für alle Aufenthalte ist die Platzordnung verbindlich die in der Rezeption und den Infotafeln ausgehängt und auf Wunsch ausgehändigt wird. Wer in grober Weise gegen diese und insbesondere trotz Ermahnung gegen die Ruhezeiten oder andere Regeln verstößt, wird umgehend vom Platz verwiesen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder sollte eine Lücke enthalten sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll zunächst zwingend die gesetzliche Regelung, sodann eine Regelung gelten, die dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben oder, hätten sie den Punkt bedacht, gewollt hätten.

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+49 (0) 3647 / 413945

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